• Không có sản phẩm trong giỏ hàng!

Chính sách chung

HÌNH THỨC THANH TOÁN
Chúng tôi có 3 hình thức thanh toán như sau:

Thanh toán trực tuyến:
Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán trực tuyến thông qua các phương thức sau:
Thanh toán bằng thẻ nội địa: áp dụng trong trường hợp khách hàng muốn thanh toán thông qua Internet banking hoăc dịch vụ thanh trực tuyến tại các ngân hàng.
Thanh toán bằng thẻ quốc tế: áp dụng trong trường hợp khách hàng lựa chọn thanh toán thông qua các thẻ quốc tế như: Visa, Master Card,…

Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng:

  • Chủ tài khoản: CTY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BND STAR
  • Số tài khoản: 29996899
  • Mở tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Techcombank

Chú ý: Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến, Quý khách hàng nên liên lạc với bộ phận bán hàng của BND STAR để thông báo về việc Quý khách đã thực hiện việc thanh toán tiền.
Chúng tôi sẽ kiểm tra tiền về tài khoản và thực hiện việc bàn giao sản phẩm cho Quý khách.

Thanh toán bằng tiền mặt:
Trường hợp tổng giá trị thanh toán dưới 20.000.000đ, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên bán hàng của https://bndfood.com/.
Lưu ý, khách hàng chỉ thanh toán cho nhân viên của https://bndfood.com/ khi có đủ giấy tờ: Giấy giới thiệu của công ty về việc nhận tiền mặt hoặc Phiếu thu tiền (có đóng dấu và ghi rõ số tiền), thẻ nhân viên, chứng minh nhân dân của người được ghi trong giấy giới thiệu.


ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ
Sản phẩm được bảo hành và đổi trả miễn phí (không bao gồm chi phí vận chuyển) nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Còn trong thời hạn bảo hành
  • Còn giữ hóa đơn mua hàng tại https://bndfood.com/
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua.
  • Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

  • Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
  • Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
  • Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của hãng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

THỜI HẠN BẢO HÀNH
Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH
Tất cả hàng hóa của https://bndfood.com/ đều được bảo hành chính hãng, theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hàng hóa bảo hành, quý khách vui lòng gửi về:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BND STAR
Địa chỉ: 12F1 DD5, KDC An Sương, P. Tân Hưng Thuận, Q.12, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0318196121
Website: https://bndfood.com - Email: [email protected] - Fanpage: /bndfoods - Hotline: 1900232426

THỜI GIAN BẢO HÀNH
Ngay sau khi quý khách gửi sản phẩm bảo hành về công ty, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đến quý khách khi chúng tôi nhận được sản phẩm. Thời gian bảo hành sản phẩm của quý khách tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế của Hãng và chúng tôi sẽ thông báo chi tiết đến quý khách sau khi có thông tin từ bên bảo hành.